Como Crear una Marca | Aprende como | Arctic Fox

"COMO CREAMOS LA MARCA ARCTIC FOX"

Esta es sin duda una de las tareas más importantes que tiene una Emprendimiento, Crear su propia Marca. Es el nombre que representa tus productos, es la identidad de tu empresa, es el sello de calidad que te va a acompañar y que sin decir palabra hablará por ti.

Si bien crear la Marca es una tarea muy importante, no hay que sentirse presionado puedes cambiarla en el camino si esta no te convence. La primera marca Que nosotros tuvimos fue Abriga2,

cuando la escogimos nos pareció un hit de idea, alcanzamos a pensar que no sabíamos como a nadie se le ocurrió registrarla. Solo esa palabra representaba todo lo que hacía nuestra Empresa, vender Ropa térmica. Abriga2 era una obra maestra -pensábamos ingenuamente.

Un día un señor llamado Carlos llegó a nuestro taller y nos dijo -Vengo a comprar un par de pijamas térmicas. 

Lo hicimos pasar y le mostramos las máquinas de coser, le presentamos al personal y le agradecimos. En eso nos dice que trabajó en mercadeo toda su vida y que había sido el encargado de la estrategia de marketing que hizo crecer una de las empresas más icónicas que tenemos en Colombia, cuando nos dijo el nombre de la Multinacional en mención quedamos con la boca abierta, teníamos ante nosotros a un señor ya retirado, que es una eminencia en mercadeo y publicidad y está aquí en nuestro taller hablando con nosotros.

Era como estar en una gran Universidad escuchando al mejor catedrático lleno de información valiosa así que no resistimos y Levantamos la mano -Don Carlos por favor qué consejo tiene para nuestro Emprendimiento y nos dio dos Valiosos consejos, el primero, dijo - Cambien la Marca, a lo que contestamos frunciendo el ceño - ¿perdón? El prosiguió con el segundo consejo – Tienen que ir a ferias de emprendimiento, aquí encerrados en su taller nadie va a saber que existen, es como tener un tesoro y tenerlo escondido.

Con respecto a la marca piensen - ¿quiénes van a hacer crecer su negocio? – pregunto- ya estábamos atónitos con lo del cambio como para tener la respuesta que nos solicitaba, así que hicimos cara de no sé, él nos contestó - no son los viejos como yo, son los niños la juventud que viene detrás de nosotros, ese es el mercado que los hará crecer, ¿ustedes cree que a la juventud le gusta estar Abriga2? a un señor como yo sí pero un jovencito les puedo asegurar que No.

Sus palabras nos cayeron como un chorro de agua fría de una cascada en un rio helado, tenía toda la razón, nuestra marca fantástica y maravillosa esa que a nadie se le había ocurrido antes no era tan increíble como pensabamos, la cabeza nos daba vueltas y siguió su siguiente batazo, tienen que salir de aquí, llevar sus productos a ferias de emprendimiento y descubrir que opinan sus clientes.

En las ferias va a aprender de su mercado, de sus gustos, les van a dar retroalimentación y se van a enfrentar al público que son los jueces de sus productos, si les gusta o no y le toca replantear la estrategia o si es un éxito y los conocen y empieza a tener fans.

Si lo de la Marca nos pareció de terror esto ya nos tenía absolutamente paralizados, -hicimos nuestros  diseños con muchísimo amor y si no les gusta vamos a querer salir a meter la cabeza debajo de una piedra.

Angustia y ansiedad era todo lo que podíamos sentir, le entregamos las pijamas que había venido a comprar, le agradecimos su valiosa contribución y quedamos mudos por el resto de la tarde. No sabíamos por dónde empezar, cambiar la marca, ir a ferias cuales, como, que debemos hacer y mil preguntas sin respuesta era todo lo que me quedo de esa mañana.

Al día siguiente con mayor claridad, pensamos que debíamos comenzar por la marca así tendríamos una nueva imagen y con eso resuelto lo siguiente serían las ferias.

Empezamos a pensar en la Marca, cuáles son las palabras que identifican nuestro producto?  hicimos un chek list:

Abrigo - Elegancia – Comodidad – Térmico – Animales – Familia -Tierno – Suave – Cálido

Luego de hacer esto les pedimos a las personas que trabajaban con nosotros y a nuestra familia que hiciéramos una lluvia de ideas, este ejercicio fue muy útil porque nos permitió que otros conceptos entraran en nuestra cabeza, nos ayudó a desbloquearnos un poco y así empezamos a generar ideas con más facilidad.

Tomamos una hoja y escribimos esta pregunta ¿Qué cosas son las que más me gustan en este mundo? -Sonreímos -los osos polares, pandas, koalas, mapaches, pingüinos, zorros, en conclusión, amamos a los animales.

Ahora el paso siguiente fue tomar lo que nos identifica como marca y mezclarlo con lo que más amamos en este mundo. Fue entonces como ocurrió la magia, lo que más amamos son los animales y nuestra ropa es térmica así que la respuesta llegó inmediatamente, la marca era un animal, ahora la pregunta sería ¿Cuál animal representaría mejor a nuestra ropa térmica? Fue entonces cuando hicimos otro chek list:

Pingüino Emperador - Oso Polar - Lobo – Husky - Zorro Blanco, tomamos uno por uno y busque en internet fotos y como era cada animal en su medio salvaje, cuando llegamos al zorro blanco, casi sentimos como el corazón se nos iba a salir del pecho, es un animal hermoso con su pelaje blanco que vive en la nieve, tímido, solitario capaz de resistir las adversidades de su entorno. Definitivamente la marca era el Zorro Blanco.

Ahora teníamos que hacer un chek list con todas las posibilidades de la marca entorno a nuestro zorro.

White Fox - Fox- The Fox – Snow Fox -Zorro- Blanco, la marca estaba escogida, sería Arctic Fox la escogimos en inglés porque queremos que la Marca fuera internacional.

Ahora teníamos que volver esas palabras un logotipo, empezamos a bocetar los posibles zorros, sentados sobre el Nombre que habíamos escogido y por mas esfuerzos que hacíamos  parecía un dragón oriental, en tono de burla  decíamos – el  zorro está desnutrido pobre y reíamos, Contactamos a Carolina que es diseñadora gráfica, nos pidió que enviáramos los bocetos que habíamos hecho.

En cuestión de un par de horas convirtió al dragón en un hermoso zorro con una linda cola que es el atributo más importante de los zorros, la punta casi tocaba las letras de su nombre, nos lo envió de diferentes colores de fondo había turquesa, tonos tierra y unos 10 posibles colores más, dentro de los cuales estaba el infaltable blanco con negro, no dudamos un segundo para elegir el color.

En una creación de Marca hay horas, días, meses de trabajo, de esfuerzo, expectativa, sueños, todo ese esfuerzo puede tirarse a la basura si no la proteges. Casi como si fuera un secreto de estado prohibí que fuera comentada, discutida, sugerida la mantendremos en secreto hasta que estuviera debidamente registrada en la Superintendencia de Industria y Comercio, pero no bastaba con el registro, quisimos proteger además el dibujo del zorro entonces se registró como dibujo ante la propiedad intelectual de derechos de autor.

Una Vez Hicimos todos los trámites y habíamos pasado por todas las instancias para que el fallo nos otorgara la marca fuimos a nuestras primeras ferias de Emprendimiento.

Los niños y jóvenes empezaron a reconocer nuestra Marca, para conectar aún mejor con ellos diseñamos un peluche de zorro ártico llamado Nukappi que traduce joven, soltero, rebelde.

Un día en una feria de emprendimiento la vendedora salió con Nukappi a saludar a la gente, una pequeña nos reconoció enseguida, llevó a su mamá hasta nuestro stand a rastras, tomo a nukappi y lo abrazo, nos dijo: – Tienes una fan de tu marca Amelia mi hija, me tenía loca por que de cumpleaños no quería nada diferente a una pijama de Arctic  Fox.

Toda esa angustia e incertidumbre cuando inició este proceso, sin saber si hacíamos lo correcto, si estábamos bien encaminados o no, todas las dudas que generó el cambio de Marca, se fueron disipando poco a poco no solo con Amelia sino con muchos niños, jóvenes y adultos que son nuestros Arcticlovers y por quien hacemos todo este trabajo.